Một trong những kiểu khuyến mại phổ biến nhất hiện nay đó chính là áp dụng khuyến mại theo giá trị hóa đơn của khách hàng. Kiểu khuyến mại này có thể áp dụng theo nhóm hoặc cấp độ khách hàng khác nhau.
Ví dụ:
Hóa đơn từ 100.000 tới 200.000, KH cấp độ BẠC giảm 5%
Hóa đơn từ 200.000 tới 300.000, KH cấp độ VÀNG giảm 10%
Kiểu khuyến mại này sẽ thúc đẩy tâm lý khách hàng khi mua hàng như chọn mua nhiều sản phẩm cho bằng mức tiền trong chương trình giảm giá. Ngẫu nhiên, doanh thu của cửa hàng cũng sẽ được tăng lên từ đó.
Test mô tả
2. Khuyến mại theo danh mục sản phẩm
Trong một cửa hàng bán lẻ sẽ chia thành các mặt hàng sản phẩm khác nhau, ví dụ như một cửa hàng thời trang công sở sẽ chia thành các mục sản phẩm như quần, sơ mi, đầm, vest, zuýp....Khuyến mãi theo danh mục sản phẩm có nghĩa là mỗi mục sản phẩm các chủ shop sẽ để một mã giảm giá khác nhau.
Ví dụ:
Sản phẩm trong danh mục “Quần” giảm 5%
Sản phẩm trong danh mục “Áo sơ mi: giảm 10%
Nhược điểm của kiểu khuyến mại này là những mục sản phẩm để mã giảm giá cao thì sẽ bán chạy hàng hơn những mục sản phẩm để mã giảm giá thấp. Từ đó mặt hàng bán ra sẽ không được đồng đều.
3. Giảm giá theo số lượng sản phẩm
Một trong những tuyệt chiêu giảm giá thông minh của các chủ shop hay các nhà bán lẻ là giảm giá theo số lượng sản phẩm.
Ví dụ: 1 sản phẩm A giá 100.000
Mua từ 2 - 3 sản phẩm A giảm 30.000
Mua từ 4 - 6 sản phẩm A giảm 40.000
Mua từ 7 sản phẩm A giảm 50.000
Khách hàng sẽ cảm thấy mua càng với số lượng lớn thì số tiền phải trả cho một sản phẩm càng rẻ, từ đó khách hàng sẽ có suy nghĩ rằng nhân lúc giảm giá mạnh thì nên mua nhiều để dùng dần. Cách giảm giá này sẽ giúp các mặt hàng, sản phẩm của bạn lần lượt "bỏ" bạn mà đi.
4. Giá theo số lượng sản phẩm
Kiểu khuyến mại này cũng giống với kiểu khuyến mại "giảm giá theo số lượng sản phẩm". Số lượng sản phẩm của cửa hàng bạn sẽ tiêu thụ được nhiều qua chương trình khuyến mại này
Ví dụ: 1 sản phẩm A giá 100.000
Mua từ 2 - 3 sản phẩm A: giá bán mỗi sản phẩm còn 90.000
Mua từ 4 - 6 sản phẩm A: giá bán mỗi sản phẩm còn 80.000
Mua từ 7 sản phẩm A: giá bán mỗi sản phẩm còn 70.000
Hiện nay, khuyến mại đồng giá các sản phẩm đang được các chủ shop áp dụng nhiều nhất trong các chương trình khuyến mại. Kiểu khuyến mại này tạo ra cảm giác thích thú và an tâm hơn khi mua hàng, từ đó kích thích khách hàng mua nhiều mặt hàng hơn.
Ví dụ: Xả hàng quần bò đồng giá 250.000
Xả hàng áo sơ mi 100.000
6. Khuyến mại mua hàng lần đầu
Đưa ra lời mời cho những người mua lần đầu tiên rất có thể sẽ biến những người truy cập website thành khách hàng của hàng của bạn.
Ví dụ: Torano giảm 10% đơn hàng và miễn phí vận chuyển cho tất cả khách hàng mua lần đầu.
7. Sử dụng khuyến mại giảm giá dành cho khách hàng trung thành
Tặng thưởng dành riêng cho sự trung thành của khách hàng có thể giúp xây dựng một mối quan hệ vững chắc hơn đồng thời cung cấp giảm giá cho những người đã từng trả tiền cho bạn. Nó có thể đơn giản như gửi tới những khách hàng tốt nhất của bạn một email cá nhân với khuyến mại đặc biệt, sử dụng những công cụ email tự động như Klaviyo, Mailchimp hay GetResponse.
Ví dụ: Finch Goods Co. sử dụng công của LoyaltyLion của Shopify để tặng thưởng những khách hàng tuyệt vời nhất của họ với một hệ thống điểm thưởng có giá trị quy đổi trên cửa hàng.
8. Khuyến mãi kiểu quà tặng đi kèm
Với chương trình khuyến mại tặng quà đi kèm, khách hàng sẽ cảm thấy thích thú hơn khi mua hàng và sử dụng. Thay vì việc mua lẻ 1 sản phẩm, nhiều cửa hàng đã kích thích họ mua nhiều hơn hoặc theo combo nhiều sản phẩm bổ trợ nhau. Ví dụ, cửa hàng café phát hành voucher uống 2 tặng 1 hay mua café được tặng kèm bánh ngọt thực sự sẽ rất thu hút. Ngoài ra, nhiều cửa hàng tìm đến hợp tác với các dịch vụ du lịch, làm đẹp để tặng voucher cho khách hàng 2 bên.
Quà tặng ở đây có thể là quà tặng vật chất hay tinh thần. Tùy vào ngành nghề, lĩnh vực, nhiều cửa hàng đã bỏ công sức khảo sát để biết được nhu cầu và sở thích của khách hàng nhằm tặng đúng thứ mà họ đang cần kết hợp với sản phẩm, dịch vụ của mình.
Ắt hẳn bạn đã từng nhìn thấy cảnh tượng người người xếp hàng hay chen chúc nhau trước cửa 1 siêu thị hay cửa hàng lớn. Đó là hiệu ứng của các chương trình bốc thăm trúng thưởng khiến họ “ăn khách” hơn. Nhiều cửa hàng đã thành công với ý tưởng này bằng cách phát hành mã số may mắn cho các hóa đơn có số tiền nhất định và tổ chức bốc thăm may mắn trong ngày hoặc theo tuần.
Tuy nhiên để có thành công đó, các cửa hàng đã bỏ công sức tạo nhiều tương tác để quảng bá rộng rãi chương trình. Nhiều shop nhỏ không có kinh phí cho chiến dịch quảng bá rầm rộ tại cửa hàng, tờ rơi, áp phích, đã triển khai chúng ngay trên mạng xã hội bằng cách thức điền mã số tự do dưới phần bình luận và chia sẻ fanpage để nhận được cơ hội “random” kết quả cũng là 1 hình thức của bốc thăm trúng thưởng. Theo đó, không những tạo hiệu ứng lớn mạnh cho cuộc thi mà còn tăng tương tác và định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Kinh doanh hiệu quả hơn với phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn - Tự động tạo khuyến mại, quản lý chặt chẽ, tối ưu lợi nhuận hiệu quả
10. Tổ chức cuộc thi, phần thưởng hấp dẫn
Cuộc thi với những phần thưởng hấp dẫn và cơ hội thể hiện bản thân luôn là điều thu hút khách hàng. Nhiều cửa hàng đã đưa ra 1 trò chơi mức độ đơn giản nhất có thể nhưng không kém phần hấp dẫn để bất kỳ ai cũng có thể tham gia và sở hữu 1 cơ hội nhận giải.
Ví dụ: 1 cửa hàng sản xuất bánh piza đã mở 1 cuộc thi khiến khách hàng chú ý và truyền thông cũng không thể đứng ngoài cuộc đó là "Thách thức cùng chiếc bánh piza khổng lồ". Ai ăn hết chiếc bánh piza khổng lồ này trong vòng 30 phút thì sẽ nhận phần thưởng là 5 triệu đồng tiền mặt, đã rất nhiều khách hàng đến cửa hàng để vận may của mình.
Học hỏi ý tưởng này, các cuộc thi online bằng cách gợi ý cho khách hàng đến cửa hàng check in kèm theo 1 câu giải thích vì sao họ muốn đến đó và tag 10 bạn bè trên Facebook được nhiều cửa hàng áp dụng. Check in nào sở hữu nhiều like nhất sẽ giành giải thưởng.
Về giải thưởng, ý tưởng “hấp dẫn” chứ không nhất thiết phải là hoành tráng và giá trị lớn được các cửa hàng áp dụng để giảm chi phí. Quan trọng là cửa hàng “gãi đúng chỗ ngứa”, biết khách hàng của mình muốn gì. Nhiều cửa hàng đã chia nhỏ ra nhiều giải thưởng để tăng xác suất trúng thưởng của khách hàng. Ví dụ, nhà hàng sử dụng phần thưởng là những voucher miễn phí cho xuất ăn gia đình hay cặp vé xem phim cho cặp đôi xuất sắc…
